Christel Behrendt - pracuje w Berendsohnie od 1991 roku
- piastuje stanowisko menedzera regionalnego.
- Menedzer odpowiedzialny za relacje dlugofalowe na kilku terytoriach
| Co jest wyjatkowego w Berendsohnie?
Berendsohn nieustannie sie zmienia. Kazdy dzien jest fascynujacy i inny od wszystkich pozostalych. Zachwyca mnie to, ze tak tradycyjne przedsiebiorstwo z dluga historia wymysla samo siebie na nowo kazdego dnia. Pani najwiekszy osobisty sukces?
Za swój najwiekszy sukces w firmie uwazam zespól, z którym mam mozliwosc wspólpracowac. Swiadomosc, ze moi pracownicy czerpia z tej pracy równie duzo przyjemnosci co ja – to cos wspanialego. Czy woli Pani proste transakcje, czy raczej sprawia Pani przyjemnosc naklanianie klientów do zakupu?
Kazdy dzien to nowe wyzwanie. Sprzedajemy emocje, pomysly, produkty, które moga na pierwszy rzut oka nie kojarzyc sie z biznesem. Dlatego okresy najwiekszego nasilenia sprzedazy sa fajne i wyluzowane. Milo jest dzielic sie takimi odczuciami z klientami. Jak odniesc sukces jako przedstawiciel handlowy Berendsohna?
Podstawowa zasada w Berendsohnie to lubic rozmawiac, zachowywac sie dyplomatycznie i wykazywac zdolnosci psychologiczne. |
Harald Döring - pracuje w Berendsohnie od 1985 roku
- jest doradca biznesowym
- Jest naszym najlepszym doradca biznesowym 2007 roku
| Co jest wyjatkowego w Berendsohnie?
Dwie sprawy: po pierwsze, wiem, ze nasze produkty sa wyjatkowe i indywidualne. Moge w stu procentach zachwalac i identyfikowac sie ze sprzedawanymi przez siebie promocyjnymi pomyslami. A po drugie, Berendsohn wspiera niezalezna prace doradcy biznesowego. Jak sprawdzic sie jako doradca biznesowy Berendsohna?
Trzeba byc wytrzymalym, umiec sie zdystansowac, umiec sluchac - dzieki temu najlatwiej dowiedziec sie, na czym zalezy klientom. Czy woli Pan proste transakcje, czy raczej sprawia Panu przyjemnosc naklanianie klientów do zakupu produktów?
Oczywiscie nie pogardze szybka transakcja, ale zdecydowanie wiecej radosci daje doradcy biznesowemu przekonywanie klienta. Przy pierwszej wizycie udaje mi sie pozyskac jedynie dziesiec procent zamówien. Klienci na podjecie decyzji potrzebuja czasu. Wywieranie na nich nacisku odnosi skutek odwrotny do zamierzonego.Czy jest Pan wyjatkowo dumny z jakiegos konkretnego sukcesu?
Wszyscy moi klienci wywiazuja sie w terminie ze swoich zobowiazan platniczych wobec firmy, wszyscy bez wyjatku. To dowodzi istnienia dobrych stosunków pomiedzy klientem a doradca biznesowym. Dla mnie to wazniejsze niz dobre wyniki sprzedazy na papierze. Jaki osobisty cel przyswieca Panu w pracy w Berendsohnie?
Najwiekszy sukces osiagam tylko wówczas, gdy mam spokój ducha. A zatem atmosfera pracy w Berendsohnie ma dla mnie ogromne znaczenie, wplywa na chec podejmowania wysilku w celu ponownego wypracowania sobie pozycji wsród najlepszych doradców biznesowych. |
Christina Müns - pracuje w Berendsohnie od 2004 roku
- jest doradca biznesowym
- Zaledwie po dwóch latach pracy w firmie udalo jej sie zakwalifikowac do grona 100 najlepszych doradców biznesowych
| Co jest wyjatkowego w Berendsohnie?
Wszyscy mamy maksymalna swobode i mozemy sie rozwijac zgodnie z naszym potencjalem. Jest to dowód zaufania, jakie poklada w nas firma. To wlasnie dzieki temu poczuciu ekskluzywnej indywidualnosci, jakie nieodlacznie towarzyszy kazdemu produktowi, sprzedawanie jest tak satysfakcjonujace. Jak sprawdzic sie jako doradca biznesowy Berendsohna?
Dobry doradca biznesowy musi wykazywac sie wrodzona charyzma. Musze jakos wylapac, na jakich falach nadaje klient, po czym odpowiednio sie zachowac. Haslo „badz gosciem wsród przyjaciól” mozna odniesc nie tylko do mistrzostw swiata w pilce noznej, ale tez do relacji pomiedzy klientem a przedstawicielem Berendsohna. Czy woli Pani proste transakcje, czy raczej sprawia Pani przyjemnosc naklanianie klientów do zakupu produktów?
To oczywiscie mile, kiedy klient od razu wie, czego chce. Jesli jednak jest inaczej, trzeba byc cierpliwym i nie wolno naciskac. Lubie czuc, ze jestem mile widziana. Pani najwiekszy sukces?
Swiadomosc, ze udalo mi sie zaskarbic sympatie klientów, jest przecudowna. I gdy klienci mówia, ze "ci od Berendsohna sa inni". Jakie osobiste cele przyswiecaja Pani w pracy w Berendsohnie?
Zalezy mi na poznawaniu wielu milych, nowych osób. Chce z przyjemnoscia sie komunikowac. Wtedy i tylko wtedy sukces przychodzi automatycznie. |